Algemene voorwaarden
​
1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, boekingen,
leveringen en transacties tussen Maren de Veen en haar cliënten en/of opdrachtgevers.
​
1.2. Van het in deze algemene voorwaarden bepaalde kan uitsluitend en alleen worden
afgeweken indien en voor zover zulks uitdrukkelijk, schriftelijk is overeengekomen met Maren de Veen.
Maren de Veen accepteert geen Algemene Voorwaarden van de andere partij tenzij schriftelijk anders
overeengekomen.
​
1.3. De opdrachtgever aanvaardt deze algemene voorwaarden, door het reserveren c.q. boeken
van een dienst van Maren de Veen.
​
1.4. Van de opdrachtgever wordt verwacht dat alle gegevens die nodig zijn om de opdracht goed uit
te voeren tijdig aan Maren de Veen worden doorgegeven.
2. Totstandkoming boeking
2.1. Er is sprake van een boeking op het moment dat de opdrachtgever mondeling, telefonisch,
schriftelijk of digitaal een aanbod van Maren de Veen aanvaardt.
​
2.2. Opdrachtgever erkent kennis te hebben genomen van en in te stemmen met de Algemene
Voorwaarden van Maren de Veen alvorens een boeking te doen.
​
2.3 De eerste uitgebrachte offerte is wederzijds vrijblijvend. Aan druk-, zetfouten en
verschrijvingen kunnen geen rechten worden ontleend. Een offerte heeft een geldigheid van 30
dagen tenzij nadrukkelijk anders vermeld.
​
2.4 Het opdrachtformulier is rechtsgeldig na ondertekening van opdrachtgever.
​
2.5 Prijzen die op de website staan en offertes die in het verleden gestuurd zijn gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
3. Tarieven
3.1. Maren de Veen stuurt haar tarieven op aanvraag per e-mail.
​
3.2. Maren de Veen kan voor een bepaalde dienst worden ingehuurd waarbij het tarief voor deze
dienst geldt, of voor een bepaalde hoeveelheid uren. Bij het per uur boeken van Maren de Veen geldt
het uurtarief.
4. Reiskostenvergoeding
4.1. Door Maren de Veen gemaakte reiskosten voor haar werkzaamheden zijn voor rekening van de
opdrachtgever en worden gebaseerd op een kilometervergoeding van € 0,45 per kilometer en reistijdkosten van 35 euro per uur.
4.2. Parkeerkosten, overnachtingskosten en verblijfskosten worden doorberekend aan de
opdrachtgever.
5. Betaling
5.1 Betaling dient na afloop van de opdracht of proefsessie direct te worden voldaan middels pin, of contante betaling.
​
5.2.Bij bruidsopdrachten vindt de betaling na de proefsessie en voor de bruiloft plaats.
​
5.3 Maren de Veen heeft de mogelijkheid om bij het afsluiten van bruidsopdrachten een aanbetaling
van tenminste 25% van het totale factuurbedrag in rekening te brengen.
​
5.4.De betalingstermijn is 30 dagen. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de
opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is de wettelijke rente verschuldigd over het gehele
factuurbedrag, ingaande op de datum van opeisbaarheid van het te betalen bedrag.
​
5.5. Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten die Maren de Veen moet maken ter inning van het
door opdrachtgever aan haar verschuldigde, komen ten laste van opdrachtgever.
6. Opzegging, beëindiging en opschorting van de overeenkomst.
6.1. Indien een geboekte bruidsopdracht wordt geannuleerd, is de opdrachtgever de volgende
annuleringskosten verschuldigd van de totale kosten van de opdracht: a) Bij annulering vanaf 2
weken na de boeking tot de 30e dag voor de trouwdatum 25% b) Bij annulering vanaf de 30e dag
tot de 14e dag voor de trouwdatum 50% c) Bij annulering vanaf de 14e dag tot de 7e dag voor de
trouwdatum 75%. d) Bij annulering vanaf de 7e dag voor de trouwdatum 100%.
​
6.4. Maren de Veen behoudt het recht om een bruidsverzorging opdracht te annuleren als er sprake is
van een geschil en beide partijen niet tot overeenstemming komen.
7. Aansprakelijkheid
7.1. Maren de Veen is niet aansprakelijk voor schade van welke aard ook ontstaan doordat is
uitgegaan van door de cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie.
​
7.2. Maren de Veen is niet aansprakelijk voor beschadiging van persoonlijke eigendommen.
​
7.3. Voor schadevergoedingen kom je alleen in aanmerking voor de schade waartegen Maren de Veen
is verzekerd en die door de verzekeraar wordt vergoed. Niet voor vergoeding in aanmerking
komen gevolgschade, bedrijfsschade en immateriële schade.
​
7.4. Maren de Veen sluit elke aansprakelijkheid uit, en wijst mogelijke schadeclaims, zowel direct als
indirect, van de hand welke ontstaan uit omstandigheden die niet te wijten zijn aan schuld van
Maren de Veen en die krachtens de Nederlandse wet of de in het maatschappelijke verkeer geldende
normen niet in redelijkheid aan Maren de Veen kunnen worden toegerekend.
​
7.5 Maren de Veen is niet aansprakelijk voor allergie reactie of ontstekingen die ontstaan door gebruik
van penselen/make-up producten.
8. Overmacht
8.1. Maren de Veen zal 100% inzet tonen om de gemaakte afspraak voor bruidsverzorging na te
komen. In geval van overmacht, waaronder ziekte, zet Maren de Veen zich in om collega te vinden van
gelijkwaardig niveau die de opdracht kan overnemen. Dit is echter geen garantie. Indien Maren
de Veen geen vervangende visagist kan vinden wordt de overeenkomst gedeeltelijk of geheel
geannuleerd.
​
8.2 Onder overmacht wordt mede verstaan: oorlog, onlusten en vijandelijkheden van welke aard
ook, blokkade, boycot, natuurrampen, epidemieën, gebrek aan grondstoffen, verhindering en
onderbreking van de transportmogelijkheden, storingen in ons bedrijf, in- en uitvoerbeperkingen
of -verboden, belemmeringen veroorzaakt door maatregelen, wetten of besluiten van
internationale, nationale of regionale (overheids-) instanties.
9. Klachten
9.1. Klachten dienen uiterlijk binnen 24 uur, na het plaatsvinden van de opdracht, schriftelijk en
voldoende gemotiveerd bij Maren de Veen te worden ingediend.
​
9.2. De voorwaarde van het erkennen van een klacht jegens Maren de Veen, is dat de klacht gegrond
moet zijn en dat de opdrachtgever de klacht stelt onder opgave van redenen en zo nodig bewijst.
10. Persoonsgegevens
10.1 Gegevens van de opdrachtgever zullen niet aan derde worden doorgegeven en alleen
gebruik worden voor en door Maren de Veen.
​
10.2 Beeldmateriaal gemaakt door Maren de Veen of aangeleverd via derden zullen uitsluitend onder
toestemming, middels opdrachtformulier, van de opdrachtgever worden gebruikt op social media/
website.